05-03-2018, 08:49 PM
(Τελευταία τροποποίηση δημοσίευσης: 05-03-2018, 09:07 PM από marios.ilioupoli.)
Σε λειτουργία και σήμερα οι πύλες στον σταθμό του Συντάγματος. Γύρω στις 15:10 που μπήκα στον σταθμό, τουλάχιστον οι πύλες εξόδου παρέμεναν κλειστές με υπαλλήλους ΣΤΑΣΥ, παρουσία security και με διακριτική παρουσία αστυνομικών να κάνουν φραγμό σε όποιους προσπαθούσαν να βγουν χωρίς εισιτήριο. Από την άλλη, εικόνες χάους στο εκδοτήριο και αυτόματα μηχανήματα που θύμιζαν μέρες Οκτωβρίου. Ουρές και στα αυτόματα μηχανήματα των υπόλοιπων σταθμών, δείγμα του πόσο μεγάλο ήταν το ποσοστό λαθρεπιβίβασης.
Αλλά το σύστημα καταδικασμένο να ΤΑΛΑΙΠΩΡΕΙ τους επιβάτες. Συμπληρώνονται 5 μήνες από την επιβολή με το στανιό της χρήσης ηλεκτρονικού εισιτηρίου-κάρτας, με μηδενική προετοιμασία του επιβατικού κοινού και ακόμα δε βρέθηκε λύση για την αύξηση του αριθμού των αυτόματων μηχανημάτων; Αυτά τα δύσμοιρα τα παλιά που μπορούν να υποστηρίξουν φόρτιση ηλεκτρονικών εισιτηρίων-καρτών, πότε θα αναβαθμιστούν; Αυτά τα έρημα τα εκδοτήρια πότε θα επανδρωθούν; Αυτό το προσωπικό του ιδιώτη που ανέλαβε την ενημέρωση του επιβατικού κοινού μπροστά από τα αυτόματα μηχανήματα, γιατί δεν έγινε καλύτερη συμφωνία ώστε να συμπέσει η έλευσή του με το κλείσιμο των πυλών; Τοποθετήθηκαν στους σταθμούς μετά την περιόδο των Χριστουγέννων, όταν πλέον η επιβατική κίνηση είχε πέσει σε φυσιολογικά επίπεδα και τώρα που εξαναγκάζονται όλοι να επικυρώνουν εισιτήρια, βλέπουμε ακόμα και σήμερα κόσμο να μη μπορεί να ανοίξει η πύλη επειδή δεν ξέρουν ότι πρέπει να το επικυρώνουν και στην είσοδο, ακόμα και αν έχουν ήδη ενεργό κόμιστρο.
Και φυσικά σήμερα ΔΕΝ άνοιξε η περιβόητη πλατφόρμα της ΗΔΙΚΑ που θα γίνονταν επιβεβαίωση του δικαιώματος από ανέργους και ΑΜΕΑ (πόσο δύσκολο είναι μία επιχείριση του δημοσίου να έχει ένα ειδικό online σύστημα με την ΗΔΙΚΑ ώστε να λαμβάνει αυτόματα αυτά τα στοιχεία????) και ενώ απομένουν 10 μέρες για το καθολικό κλείσμο των πυλών τουλάχιστον στους περισσότερους σταθμούς των γραμμών 2 και 3, υπάρχουν επιβάτες που έκαναν αίτηση ακόμα και αρχές Ιανουαρίου και ΔΕΝ έχουν παραλάβει την προσωποποιημένη κάρτα τους!
Είναι λίγο ασαφείς οι οδηγίες στις FAQs του athenacard.gr για το τι συμβαίνει σε τέτοιες περιπτώσεις. Ενώ αναφέρει ότι μπορούν να συνυπάρχουν εισιτήρια με χρονικό κόμιστρο (κάρτα 30, 90, 180, 365 ημερών), δεν αναφέρει συγκεκριμένα με ποια προτεραιότητα ενεργοποιούνται. Η λογική πάντως λέει ότι θα πρέπει να προηγείται η κάρτα των 30 ημερών.
Και εδώ δεν υπάρχει κάτι σαφές. Για κάποιον που μετακινείται με τα εξπρές λεωφορεία από/προς το Αεροδρόμιο, εκεί όπως και να χει πρέπει να ενεργοποιηθεί εισιτήριο μιας διαδρομής. Με το Μετρό και τον Προαστιακό, όμως, ισχύει η δυνατότητα χρήσης του εισιτηρίου και στην αστική ζώνη, μέχρι το πέρας των 90', οπότε εκεί υπάρχει ένα θέμα στη διαδρομή προς το Αεροδρόμιο (αν χρεώσει με 1,40€ μπαίνοντας στο λεωφορείο, θα τα ανακαλέσει βγαίνοντας στο Αεροδρόμιο θεωρώντας ότι συμπεριλαμβάνεται στην ίδια διαδρομή??). Καλύτερα το εισιτήριο του Αεροδρομίου να υπάρχει ξέχωρα (πχ. σε athena ticket), για να μην υπάρχουν τρεξίματα.
Αλλά το σύστημα καταδικασμένο να ΤΑΛΑΙΠΩΡΕΙ τους επιβάτες. Συμπληρώνονται 5 μήνες από την επιβολή με το στανιό της χρήσης ηλεκτρονικού εισιτηρίου-κάρτας, με μηδενική προετοιμασία του επιβατικού κοινού και ακόμα δε βρέθηκε λύση για την αύξηση του αριθμού των αυτόματων μηχανημάτων; Αυτά τα δύσμοιρα τα παλιά που μπορούν να υποστηρίξουν φόρτιση ηλεκτρονικών εισιτηρίων-καρτών, πότε θα αναβαθμιστούν; Αυτά τα έρημα τα εκδοτήρια πότε θα επανδρωθούν; Αυτό το προσωπικό του ιδιώτη που ανέλαβε την ενημέρωση του επιβατικού κοινού μπροστά από τα αυτόματα μηχανήματα, γιατί δεν έγινε καλύτερη συμφωνία ώστε να συμπέσει η έλευσή του με το κλείσιμο των πυλών; Τοποθετήθηκαν στους σταθμούς μετά την περιόδο των Χριστουγέννων, όταν πλέον η επιβατική κίνηση είχε πέσει σε φυσιολογικά επίπεδα και τώρα που εξαναγκάζονται όλοι να επικυρώνουν εισιτήρια, βλέπουμε ακόμα και σήμερα κόσμο να μη μπορεί να ανοίξει η πύλη επειδή δεν ξέρουν ότι πρέπει να το επικυρώνουν και στην είσοδο, ακόμα και αν έχουν ήδη ενεργό κόμιστρο.
Και φυσικά σήμερα ΔΕΝ άνοιξε η περιβόητη πλατφόρμα της ΗΔΙΚΑ που θα γίνονταν επιβεβαίωση του δικαιώματος από ανέργους και ΑΜΕΑ (πόσο δύσκολο είναι μία επιχείριση του δημοσίου να έχει ένα ειδικό online σύστημα με την ΗΔΙΚΑ ώστε να λαμβάνει αυτόματα αυτά τα στοιχεία????) και ενώ απομένουν 10 μέρες για το καθολικό κλείσμο των πυλών τουλάχιστον στους περισσότερους σταθμούς των γραμμών 2 και 3, υπάρχουν επιβάτες που έκαναν αίτηση ακόμα και αρχές Ιανουαρίου και ΔΕΝ έχουν παραλάβει την προσωποποιημένη κάρτα τους!
(05-03-2018, 10:02 AM)meganium Έγραψε: 1. Στην προσωποιημενη μου κάρτα έχω φορτώσει το πακέτο των 10+1 εισιτηρίων και έχω υπόλοιπο μέσα. Θέλω τώρα να βάλω μηνιαία κάρτα των 30 ευρώ. Πότε θα ενεργοποιηθεί η κάρτα; Μόλις εξαντληθούν τα εισιτήρια ή άμεσα και θα μου μείνουν τα εισιτήρια;
Είναι λίγο ασαφείς οι οδηγίες στις FAQs του athenacard.gr για το τι συμβαίνει σε τέτοιες περιπτώσεις. Ενώ αναφέρει ότι μπορούν να συνυπάρχουν εισιτήρια με χρονικό κόμιστρο (κάρτα 30, 90, 180, 365 ημερών), δεν αναφέρει συγκεκριμένα με ποια προτεραιότητα ενεργοποιούνται. Η λογική πάντως λέει ότι θα πρέπει να προηγείται η κάρτα των 30 ημερών.
(05-03-2018, 10:02 AM)meganium Έγραψε: 2. Θέλω να πάω στο αεροδρόμιο. Παίρνω λεωφορείο για να πάω στον σταθμό του προαστιακού ακυρώνοντας εισιτήριο των 1,40€. Όταν φτάσω στο σταθμό του προαστιακού μπορώ να φορτώσω στην κάρτα μου εισιτήριο αεροδρομίου και πως θα ενεργοποιηθεί αφού θα έχω αστικό εισιτήριο ενεργό; Σε περίπτωση που έχει λήξει πως θα ξέρει η πύλη ότι θέλω να ενεργοποιηθεί το εισιτήριο του αεροδρομίου και όχι του 1,40€. Αντίστοιχα και στις πύλες του αεροδρομίου ή στο λεωφορείο του αεροδρομίου;
Και εδώ δεν υπάρχει κάτι σαφές. Για κάποιον που μετακινείται με τα εξπρές λεωφορεία από/προς το Αεροδρόμιο, εκεί όπως και να χει πρέπει να ενεργοποιηθεί εισιτήριο μιας διαδρομής. Με το Μετρό και τον Προαστιακό, όμως, ισχύει η δυνατότητα χρήσης του εισιτηρίου και στην αστική ζώνη, μέχρι το πέρας των 90', οπότε εκεί υπάρχει ένα θέμα στη διαδρομή προς το Αεροδρόμιο (αν χρεώσει με 1,40€ μπαίνοντας στο λεωφορείο, θα τα ανακαλέσει βγαίνοντας στο Αεροδρόμιο θεωρώντας ότι συμπεριλαμβάνεται στην ίδια διαδρομή??). Καλύτερα το εισιτήριο του Αεροδρομίου να υπάρχει ξέχωρα (πχ. σε athena ticket), για να μην υπάρχουν τρεξίματα.