Αξιολόγηση Θέματος:
  • 0 Ψήφοι - 0 Μέσος Όρος
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
[oasa.gr] ΣΕ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ Η ΕΦΑΡΜΟΓΗ MOBILE TICKETING “TFA TICKETS”
#1
ΣΕ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ Η ΕΦΑΡΜΟΓΗ MOBILE TICKETING “TFA TICKETS”

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ


Οι μετακινήσεις με τις Συγκοινωνίες Αθηνών είναι πλέον ευκολότερες. Με μια νέα εφαρμογή, οι επιβάτες όπου κι αν βρίσκονται, μπορούν να αγοράζουν τα εισιτήριά τους, χωρίς να χρειάζεται να περιμένουν σε ουρές ή να αναζητούν τα σημεία πώλησής τους. Μια φιλική στην χρήση της εφαρμογή, που αλλάζει τον τρόπο των μετακινήσεων με τα Μέσα αστικών συγκοινωνιών όποιος κι αν είναι ο προορισμός για μια καθημερινή μετακίνηση ή βόλτα στην πόλη.

Με τη δωρεάν εφαρμογή mobile ticketing, με την ονομασία “TfA tickets”, είναι πλέον δυνατή η έκδοση εισιτηρίων σε όλα τα Μέσα των Συγκοινωνιών Αθηνών, με σαφή πλεονεκτήματα: Εύκολη αγορά εισιτηρίων, ασφαλείς και γρήγορες συναλλαγές, χωρίς καμιά επιπλέον χρέωση. Κατά τη διάρκεια της αρχικής φάσης του πιλοτικού προγράμματος, στην εφαρμογή θα είναι διαθέσιμα όλα τα εισιτήρια με διάρκεια ίση ή μικρότερη των 5 ημερών.

Το «έξυπνο» κινητό ή το tablet μετατρέπεται σε εισιτήριο, ακολουθώντας την παρακάτω διαδικασία, για μια μόνο φορά: εγγραφή στο σύστημα (προαιρετικά), καταχώρηση των στοιχείων της κάρτας και αγορά με ασφάλεια και ευκολία των εισιτηρίων. Από τη δεύτερη φορά, το μόνο που χρειάζεται για τη διεκπεραίωση όλων των μελλοντικών συναλλαγών είναι η εισαγωγή του κωδικού επιβεβαίωσης (CVV) της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας. Μετά την αγορά, η εφαρμογή δίνει την δυνατότητα στους επιβάτες να αποθηκεύσουν τα εισιτήρια που έχουν αγοράσει και το μόνο που χρειάζεται να κάνουν, είναι η ενεργοποίηση του κατάλληλου εισιτηρίου πριν την επιβίβαση. Δύο λεπτά μετά την ενεργοποίηση, τα εισιτήρια θεωρούνται πλέον επικυρωμένα. Για την ενεργοποίηση, δεν απαιτείται σύνδεση στο διαδίκτυο.

ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ

Η εφαρμογή TfA tickets είναι διαθέσιμη για φορητές συσκευές (κινητά τηλέφωνα και tablets) με λειτουργικό σύστημα Android ή iOS.

Για λειτουργικό Android αναζητήστε την εφαρμογή στο GooglePlay. Στο πεδίο αναζήτησης εισάγετε TfA tickets ή εισιτήρια ΟΑΣΑ
Για λειτουργικό iOS της Apple αναζητήστε την εφαρμογή AppStore. Στο πεδίο αναζήτησης εισάγετε TfA tickets ή Συγκοινωνίες Αθηνών

Ακολούθως εγκαταστήστε την εφαρμογή TfA tickets



Εναλλακτικά, με χρήση εφαρμογής QRcode reader οι χρήστες, είτε έχουνAndroid, είτε iOS, μπορούν να κάνουν σάρωση του QR code που ακολουθεί:

   

ΧΡΗΣΙΜΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ “TFA TICKETS”

Τα εισιτήρια που διατίθενται από την εφαρμογή έχουν ακριβώς τις ίδιες τιμές με τα εκδοτήρια και τους αυτόματους πωλητές των Συγκοινωνιών Αθηνών.
Οι επιβάτες είναι σε θέση να αγοράσουν περισσότερα από ένα εισιτήρια ως μέρος μιας συναλλαγής. Για την αγορά πολλαπλών εισιτηρίων, επιλέγουν τον αριθμό των εισιτηρίων που επιθυμούν από τον κατάλογο των προϊόντων και στη συνέχεια, ενεργοποιούν τόσα εισιτήρια όσα και τα άτομα που θα επιβιβαστούν στο Μέσο.
Όλα τα άτομα, για τα οποία έχουν εκδοθεί εισιτήρια ως μέρος μιας ενιαίας συναλλαγής της εφαρμογής, θα πρέπει να μετακινηθούν μαζί με τον κάτοχο του «κινητού» εισιτηρίου.
Το εισιτήριο ενεργοποιείται από τον ίδιο τον επιβάτη και είναι έγκυρα επικυρωμένο 2 λεπτά μετά από την ενεργοποίησή του. Στην περίπτωση των λεωφορείων και των τρόλεϊ θα πρέπει να ενεργοποιείται οποιαδήποτε στιγμή πριν την είσοδό στο όχημα. Αν το εισιτήριο βρίσκεται στη φάση των 2 λεπτών καθυστέρησης πριν την επικύρωση, οι επιβάτες θα πρέπει εισέλθουν στο όχημα μόνο από την μπροστινή πόρτα και να επιδείξουν την κινητό τους τηλέφωνο με το εισιτήριο στον οδηγό. Στην περίπτωση του μετρό, το εισιτήριο θα πρέπει να επικυρώνεται περίπου 2 λεπτά πριν την είσοδο στο σταθμό.
Τα εισιτήρια παραμένουν ενεργά καθ\' όλη την ονομαστική διάρκεια τους. Σε περίπτωση ελέγχου, οι επιβάτες επιδεικνύουν το εισιτήριό τους στους ελεγκτές κομίστρου, ανοίγοντας την εφαρμογή “TfA tickets” και επιλέγοντας το ενεργοποιημένο εισιτήριο από την καρτέλα \"Τα εισιτήριά μου\". Οι ελεγκτές κομίστρου μπορεί να βρίσκονται μέσα σε οποιοδήποτε όχημα των Συγκοινωνιών Αθηνών, καθώς και μετά τα μηχανήματα επικύρωσης των χάρτινων εισιτηρίων στους σταθμούς των μέσων σταθερής τροχιάς, γι’ αυτό οι επιβάτες θα πρέπει να προγραμματίζουν το χρόνο επικύρωσής τους αναλόγως.
Για την αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων ή σφαλμάτων κατά τη χρήση της εφαρμογής, οι επιβάτες μπορούν να αποστέλλουν email οποιαδήποτε στιγμή στο mobile@oasa.gr ή να καλούν στο 11 185, Δευτέρα-Παρασκευή: 8 π.μ. - 15:00 μ.μ.. Οι επιβάτες παρακαλούνται να συμπεριλαμβάνουν το αναγνωριστικό της εφαρμογής (ID ή όνομα χρήστη) σε όλα τα αιτήματα, το οποίο μπορεί να βρεθεί μέσα από την εφαρμογή στην καρτέλα [Βοήθεια] > [Πληροφορίες εφαρμογής].
Η εφαρμογή mobile ticketing διατίθεται δωρεάν από αναγνωρισμένα ηλεκτρονικά καταστήματα εφαρμογών (application store), όπως το Google Play ή AppStore (για συσκευές που βασίζονται σε Android ή iOS αντίστοιχα). Σύνδεσμοι (links) θα υπάρχουν και στο site των Συγκοινωνιών Αθηνών.
Σε περίπτωση απώλειας κινητού τηλεφώνου ή αγοράς καινούργιου οι επιβάτες μπορούν να μεταφέρουν τα εισιτήριά τους στη νέα συσκευή. Για να γίνει αυτό, οι επιβάτες μπορούν να αποστέλλουν email οποιαδήποτε στιγμή στο mobile@oasa.gr ή να καλούν στο 11185, Δευτέρα-Παρασκευή: 08:00 πμ - 15:00 μμ.. Οι επιβάτες παρακαλούνται να συμπεριλαμβάνουν το αναγνωριστικό της εφαρμογής (ID ή όνομα χρήστη) σε όλα τα αιτήματα, το οποίο μπορεί να βρεθεί μέσα από την εφαρμογή στην καρτέλα [Βοήθεια] > [Πληροφορίες εφαρμογής]. Η μεταφορά των εισιτηρίων σε μια νέα συσκευή μπορεί να χρειαστεί μέχρι και μία εργάσιμη ημέρα.
Οι αποδείξεις για την αγορά εισιτηρίων μέσω κινητού τηλεφώνου διατίθενται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e- mail).
Τα «κινητά» εισιτήρια λήγουν στο τέλος της ονομαστικής διάρκειας τους (π.χ. 70 λεπτά για το ενιαίο εισιτήριο και 24 ώρες για το ημερήσιο εισιτήριο) αφού επικυρωθούν, είτε μετά από έξι μήνες εάν δεν επικυρωθούν. Τα εισιτήρια που έχουν λήξει, μετακινούνται αυτόματα στη καρτέλα «Ιστορικό» στη θέση «Τα εισιτήριά μου».
Τα εισιτήρια μπορούν να αγοραστούν εκ των προτέρων και δεν χρειάζονται τις υπηρεσίες κινητού τηλεφώνου (σύνδεση δεδομένων) για να εμφανιστούν. Ωστόσο, ένα ενεργό δίκτυο παροχής υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας (σύνδεση δεδομένων) είναι απαραίτητο για την αγορά εισιτηρίων. Η αγορά εισιτηρίου θα πρέπει έχει γίνει πριν την μετακίνηση με τα Μέσα των Συγκοινωνιών Αθηνών. Μετά την αγορά του, ακόμα κι αν δεν υπάρχει ενεργό δίκτυο κινητού τηλεφώνου (σύνδεση δεδομένων), είναι δυνατή η επικύρωση και επίδειξη του εισιτηρίου μετά την επιβίβαση στα οχήματα των Συγκοινωνιών Αθηνών. Η μέτρηση του χρόνου από την ενεργοποίηση στην επικύρωση (2 λεπτά) γίνεται από την εφαρμογή και δεν εξαρτάται από τη σύνδεση δεδομένων.
Ο επιβάτης είναι υπεύθυνος για να διατηρήσει το κινητό του τηλέφωνο φορτισμένο και σε λειτουργία, αν μετακινείται με εισιτήρια της εφαρμογής “TfA tickets”. Αν το κινητό τηλέφωνο (ή άλλη συσκευή) δεν λειτουργεί, θα πρέπει να γίνεται χρήση των χάρτινων εισιτηρίων.
Σε περίπτωση επιβολής προστίμου λόγω εξαντλημένης μπαταρίας ο επιβάτης παρακαλείται να φέρει (φορτισμένη) την συσκευή και το απόκομμα επιβολής προστίμου στη Διεύθυνση Κομίστρου των Συγκοινωνιών Αθηνών (Μετσόβου 15, Αθήνα).
Εξελίσσουμε την εφαρμογή σε καθημερινή βάση και προσθέτουμε νέες λειτουργίες! Πείτε μας τη γνώμη σας στο: mobile@oasa.gr

Πηγή: oasa.gr
Απάντηση
#2
Αγόρασα ήδη αεροδρομιακό που θα χρειαστώ σε λίγο καιρό! Πολύ καλή εφαρμογή, ελπίζω να προσθέσουν σύντομα τις κάρτες!
Απάντηση
#3
(18-12-2014, 02:49 AM)panos1 Έγραψε: Αγόρασα ήδη αεροδρομιακό που θα χρειαστώ σε λίγο καιρό! Πολύ καλή εφαρμογή, ελπίζω να προσθέσουν σύντομα τις κάρτες!

Πήρα 4 ενιαία. Θα είναι πάρα πολύ εξυπηρετικό να προστεθούν και οι κάρτες στην εφαρμογή. Το θέμα είναι πως θα υλοποιηθεί και τι δικλείδες ασφαλείας θα υπάρξουν. Γιατί αν είναι για την πρώτη έκδοση να σε τρέχουν σε εκδοτήρια κλπ να λείπει...
Απάντηση
#4
Eμενα δεν μου αρεσει το συστημα.

Το κινητο ειναι πολυ χοντρο για να το σφηνωσω μεσα στο επικυρωτικο μηχανημα για να μου χτυπησει το εισητηριο. το εκανα και ξυλωσα ολο το πανω και κατω κομματι, και τωρα στην οθονη πανω εχω την σφραγιδα του μηχανηματος που δεν λεει φυγει. Μεχρι και με βενζινη προσπαθησα και τιποτα.

Ο ελεγκτης οταν του εκανα παραπονα με κοιταζε και με υφακι για να καταλαβετε. Μηδεν.
Απάντηση
#5
(18-12-2014, 12:05 PM)AquaSonic Έγραψε: Eμενα δεν μου αρεσει το συστημα.

Το κινητο ειναι πολυ χοντρο για να το σφηνωσω μεσα στο επικυρωτικο μηχανημα για να μου χτυπησει το εισητηριο. το εκανα και ξυλωσα ολο το πανω και κατω κομματι, και τωρα στην οθονη πανω εχω την σφραγιδα του μηχανηματος που δεν λεει φυγει. Μεχρι και με βενζινη προσπαθησα και τιποτα.

Ο ελεγκτης οταν του εκανα παραπονα με κοιταζε και με υφακι για να καταλαβετε. Μηδεν.

Πάρε ένα Ericsson T39m που είναι λεπτό Tongue Αλλά ξέχασα, αυτό δεν είναι smartphone...
Απάντηση
#6
Πάντως με αρκετά smartphones δεν είναι συμβατή η εφαρμογή! Πχ. Xperia U
Απάντηση
#7
(18-12-2014, 06:18 PM)marios.ilioupoli Έγραψε: Πάντως με αρκετά smartphones δεν είναι συμβατή η εφαρμογή! Πχ. Xperia U

Τι έκδοση Android έχει το Xperia U; Τι πρόβλημα παρουσιάζει η εφαρμογή; Πάντως στείλε και ένα e-mail στην διεύθυνση που έχει ο ΟΑΣΑ για υποστήριξη της εφαρμογής Wink
Απάντηση
#8
(18-12-2014, 12:05 PM)AquaSonic Έγραψε: Eμενα δεν μου αρεσει το συστημα.

Το κινητο ειναι πολυ χοντρο για να το σφηνωσω μεσα στο επικυρωτικο μηχανημα για να μου χτυπησει το εισητηριο. το εκανα και ξυλωσα ολο το πανω και κατω κομματι, και τωρα στην οθονη πανω εχω την σφραγιδα του μηχανηματος που δεν λεει φυγει. Μεχρι και με βενζινη προσπαθησα και τιποτα.

Ο ελεγκτης οταν του εκανα παραπονα με κοιταζε και με υφακι για να καταλαβετε. Μηδεν.

ROFLROFLROFLROFL
Απάντηση
#9
(19-12-2014, 03:42 AM)dimangelid Έγραψε: Τι έκδοση Android έχει το Xperia U; Τι πρόβλημα παρουσιάζει η εφαρμογή;

2.3.7 που η αλήθεια είναι ότι είναι μεν παλιά, αλλά είναι παράλογο μία τέτοια εφαρμογή να την περιορίζεις σε κατόχους πιο καινούριων εκδόσεων Android, μιας και στο δικό μου, λόγω μη συμβατότητας, δε μπορεί καν να εντοπιστεί από το Google Play.
Απάντηση
#10
Εμένα τρέχει κανονικά αλλά μιας και έχω κάρτα (και σύντομα θα δικαιούμαι εντελώς δωρεάν μετακίνηση) δεν μου χρησιμεύει σε κάτι! Ίσως θα έπρεπε να μπορούν να περαστούν τα στοιχεία της κάρτας μέσα ώστε να μην χρειάζεται να κουβαλάω τη κάρτα μαζί κάθε φορά!
Απάντηση


Πιθανά Σχετικά Θέματα...
Θέμα: Συντάκτης Απαντήσεις: Προβολές: Τελευταία Δημοσίευση
  [oasa.gr] Λειτουργία ΜΜΜ την Πέμπτη 26 Μαϊου dimangelid 0 2.310 24-05-2016, 07:09 PM
Τελευταία Δημοσίευση: dimangelid
  [oasa.gr] Λειτουργία ΜΜΜ το Σάββατο και την Κυριακή 21 - 22 Μαϊου dimangelid 0 2.052 21-05-2016, 04:38 PM
Τελευταία Δημοσίευση: dimangelid
  [ΝΕΑ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΟΑΣΑ] Κατεβάστε την εφαρμογή mobile της τηλεματικής από τον ΟΑΣΑ dimangelid 0 2.395 16-05-2016, 02:55 PM
Τελευταία Δημοσίευση: dimangelid
  [oasa.gr] Ξεκίνησε η λειτουργία της τηλεματικής στις οδικές συγκοινωνίες της Αθήνας dimangelid 0 2.411 23-03-2016, 03:44 PM
Τελευταία Δημοσίευση: dimangelid
  [oasa.gr] Λειτουργία ΜΜΜ την περίοδο των εορτών dimangelid 0 2.517 24-12-2015, 04:25 PM
Τελευταία Δημοσίευση: dimangelid
  [oasa.gr] Λειτουργία ΜΜΜ για 15 Αυγούστου 2015 dimangelid 0 2.697 13-08-2015, 03:01 PM
Τελευταία Δημοσίευση: dimangelid
  MasterCard: Φέρνει το mobile ticketing στις συγκοινωνίες της Αθήνας TMantzas 0 2.253 16-01-2015, 06:27 PM
Τελευταία Δημοσίευση: TMantzas

Μετάβαση στη συζήτηση:


Χρήστης (ες) διαβάζουν αυτό το θέμα: 1 Επισκέπτης (ες)